Website ηλεκτρολογικών εγκαταστάσεων όπου κάθε υπηρεσία κλείνει το δικό της ραντεβού.
- Κλάδος
- Ηλεκτρολογικές Εγκαταστάσεις / Τεχνικές Υπηρεσίες
- Τύπος Project
- Website Development / Lead Generation Website
- Στόχος
- Περισσότερα αιτήματα προσφοράς και ραντεβού
Project Overview
Η DioSin Energy είναι εταιρεία ηλεκτρολογικών εγκαταστάσεων με περισσότερα από 7 χρόνια εμπειρίας και πάνω από 573 ολοκληρωμένα έργα. Πιστοποιημένοι ηλεκτρολόγοι που αναλαμβάνουν από εγκαταστάσεις οπτικών ινών και ηλεκτρολογικούς πίνακες μέχρι φορτιστές ηλεκτρικών αυτοκινήτων και συστήματα ασφαλείας, σε κατοικίες, πολυκατοικίες και επαγγελματικούς χώρους.
Ο πελάτης ενός ηλεκτρολόγου δεν διαβάζει εταιρικά κείμενα. Σκέφτεται δύο πράγματα: θα εμφανιστεί κάποιος, και πόσο θα κοστίσει τελικά. Το website έπρεπε να απαντήσει και στα δύο πριν από την πρώτη κλήση.
The Goal
Στις ηλεκτρολογικές υπηρεσίες ο ανταγωνισμός δεν κερδίζεται στην τιμή, κερδίζεται στην εμπιστοσύνη. Ποιος θα έρθει στην ώρα του, ποιος θα δώσει γραπτή προσφορά χωρίς εκπλήξεις, ποιος θα εγγυηθεί το αποτέλεσμα.
Οι βασικοί στόχοι ήταν:
- καθεμία από τις πέντε υπηρεσίες να έχει δική της σελίδα και δικές της αναζητήσεις,
- η διαδικασία να είναι ορατή από την πρώτη επαφή μέχρι την παράδοση,
- η διαφάνεια στην τιμολόγηση να δηλώνεται ρητά, όχι να υπονοείται,
- η πιστοποίηση και ο εξοπλισμός που εγκαθίσταται να λειτουργούν ως απόδειξη,
- και το ραντεβού να κλείνεται από τη σελίδα που ήδη διαβάζει ο επισκέπτης, χωρίς να ψάχνει πού είναι η επικοινωνία.
What We Built
Χτίσαμε το website σε WordPress με Elementor Pro, με μια ταυτότητα που μιλάει για ενέργεια: βαθμιδώσεις από πορτοκαλί σε μπλε, φωτογραφίες από πραγματικές εγκαταστάσεις αντί για γενικόλογα εικονίδια, και κάρτες με κομμένη γωνία που δίνουν ρυθμό στη σελίδα χωρίς να την κουράζουν.
Το website περιλαμβάνει:
- αρχική που βάζει στην πρώτη οθόνη το ζητούμενο: εγγύηση, διαφάνεια, τηλέφωνο και αξιολόγηση πελατών,
- λωρίδα με τον εξοπλισμό που εγκαθιστά η εταιρεία, από hager και Schneider Electric μέχρι AUTEL,
- τέσσερις δείκτες εμπιστοσύνης στη σειρά: εμπειρία, πελάτες, εγγύηση, εξοπλισμός,
- πέντε σελίδες υπηρεσιών, μία ανά αντικείμενο, με το ωράριο και την 24ωρη εξυπηρέτηση εκτάκτων δίπλα στην περιγραφή,
- ενότητα «Πώς λειτουργούμε» με τα τέσσερα βήματα, από την πρώτη κλήση ως τη γραπτή εγγύηση,
- φόρμα ραντεβού στην αρχική, στη σελίδα επικοινωνίας και σε καθεμία από τις πέντε σελίδες υπηρεσιών,
- πλωτό κουμπί κλήσης που ακολουθεί τον επισκέπτη σε κάθε σελίδα,
- και διαχείριση συγκατάθεσης cookies με Complianz.
Key Features
Κάθε στοιχείο παρακάτω, πάνω στην πραγματική οθόνη του site.
- 01
Πέντε υπηρεσίες, πέντε σελίδες
Ηλεκτρολογικές ανακαινίσεις, οπτικές ίνες, ηλεκτρολογικοί πίνακες, φορτιστές ηλεκτρικών αυτοκινήτων, συστήματα ασφαλείας. Κάθε αντικείμενο έχει δική του σελίδα με δικό του τίτλο, ώστε να διεκδικεί τις δικές του αναζητήσεις αντί να είναι μια γραμμή σε λίστα.
diosinenergy.gr/ - 02
Κάθε υπηρεσία κλείνει το δικό της ραντεβού
Η σελίδα κάθε υπηρεσίας συνδυάζει την περιγραφή της εργασίας με το ωράριο, την 24ωρη κάλυψη εκτάκτων και τη φόρμα «Προγραμματίστε μια υπηρεσία» στο πλάι. Ο επισκέπτης που κατάλαβε τι χρειάζεται δεν φεύγει από τη σελίδα για να το ζητήσει.
diosinenergy.gr/services/ev-charger-install/ - 03
Η διαδικασία, γραμμένη πριν ξεκινήσει η δουλειά
Τέσσερα βήματα, αριθμημένα: επικοινωνία, μελέτη και γραπτή προσφορά χωρίς κρυφές χρεώσεις, υλοποίηση με τήρηση χρονοδιαγραμμάτων, παράδοση με γραπτή εγγύηση. Η υπόσχεση της διαφάνειας δεν μένει σε σλόγκαν, γίνεται βήματα που ο πελάτης μπορεί να απαιτήσει.
diosinenergy.gr/ - 04
Στο κινητό, το τηλέφωνο ακολουθεί
Στη μικρή οθόνη η πρώτη εικόνα κρατά τον τίτλο, την υπόσχεση, την αξιολόγηση των πελατών και τον αριθμό κλήσης, ενώ το πλωτό κουμπί κλήσης μένει καρφωμένο πάνω από το περιεχόμενο σε όλο το σκρολ.
Τεχνικό Δελτίο
Όπως μετρήθηκε στο ζωντανό site.
- Πλατφόρμα
- WordPress 6.9, Elementor Pro
- Θέμα
- Voltedge
- Σελίδες
- 10
- Σελίδες υπηρεσιών
- 5
- Σημεία φόρμας
- 7
- Βήματα διαδικασίας
- 4
- Γλώσσα
- Ελληνικά
- Conversion
- Φόρμα ραντεβού ανά υπηρεσία, click-to-call, πλωτό κουμπί κλήσης
Project Outcome
Το website δίνει σε μια τεχνική εταιρεία τη γλώσσα που καταλαβαίνει ο πελάτης της: τι ακριβώς αναλαμβάνουμε, πώς δουλεύουμε, τι γράφει η προσφορά και τι καλύπτει η εγγύηση. Ο επισκέπτης που έψαχνε φορτιστή ηλεκτρικού αυτοκινήτου βρίσκει σελίδα φορτιστή, διαβάζει τη διαδικασία και κλείνει ραντεβού από την ίδια οθόνη.